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Sobre

Uma consultoria de TI que gosta de deixar tudo claro

A NexoTI nasceu com uma ideia simples: tecnologia precisa ser operável e compreensível. Em muitos ambientes, a TI vira uma caixa-preta, com dependência de pessoas-chave e pouca documentação. Nós ajudamos a virar esse jogo com processos bem definidos, indicadores e um roteiro de melhorias contínuas. Trabalhamos lado a lado com seu time para reduzir incidentes recorrentes e aumentar previsibilidade.

Nossos compromissos

Documentação como padrão

Acessos, rotinas e decisões técnicas ficam registradas para facilitar auditoria e continuidade.

Transparência de escopo

O que está incluído, prazos e responsabilidades são definidos com clareza e revisados periodicamente.

Segurança proporcional ao risco

Controles práticos, com foco no que realmente reduz risco e melhora resposta a incidentes.

equipe de TI revisando documentação e procedimentos

Como trabalhamos no dia a dia

Nossa rotina é organizada para evitar ruído. Centralizamos solicitações em um fluxo de chamados, priorizamos pelo impacto no negócio e mantemos comunicação objetiva. Em paralelo, executamos rotinas de prevenção: verificação de backups, revisão de alertas e análise de causa raiz de incidentes recorrentes. Assim, o volume de urgências tende a cair com o tempo.

Gestão de chamados Melhoria contínua Relatórios Controles de segurança

Foco no que é crítico

Identificamos serviços essenciais e criamos camadas de proteção e monitoramento para reduzir impacto de falhas.

Comunicação simples

Explicamos trade-offs e riscos sem complicar. Você entende impacto, custo e prioridade de cada item.

Rotinas verificáveis

Backups com teste, mudanças registradas e indicadores. O que importa precisa ser comprovável.

Parceria de longo prazo

Trabalhamos com um roadmap realista. A ideia é evoluir gradualmente, sem paralisar o negócio.

Se a sua TI hoje depende de “quem sabe”, nossa prioridade é transformar conhecimento em processo e documentação, sem perder agilidade.

reunião de planejamento de tecnologia com post-its e notebook

Compliance e privacidade

Levamos privacidade e segurança a sério. Aplicamos princípios de minimização de acesso, registro de mudanças e documentação de rotinas. No tratamento de dados pessoais, seguimos a LGPD, com base legal apropriada, transparência e controle. Quando atuamos em ambientes de terceiros, pedimos permissões necessárias e restringimos acesso ao mínimo para execução do serviço.

Vamos conversar sobre o seu cenário?

Se você busca um time para organizar suporte, reduzir incidentes e evoluir segurança, nós podemos ajudar. Envie um resumo do ambiente e o principal objetivo. Retornamos com perguntas essenciais e uma proposta de próximos passos, sem compromisso.

Contato

Av. Paulista, 1374, 8º andar, Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100

+55 (11) 4003-2470

[email protected]

equipe de tecnologia em escritório moderno com computadores