Sobre
Uma consultoria de TI que gosta de deixar tudo claro
A NexoTI nasceu com uma ideia simples: tecnologia precisa ser operável e compreensível. Em muitos ambientes, a TI vira uma caixa-preta, com dependência de pessoas-chave e pouca documentação. Nós ajudamos a virar esse jogo com processos bem definidos, indicadores e um roteiro de melhorias contínuas. Trabalhamos lado a lado com seu time para reduzir incidentes recorrentes e aumentar previsibilidade.
Nossos compromissos
Documentação como padrão
Acessos, rotinas e decisões técnicas ficam registradas para facilitar auditoria e continuidade.
Transparência de escopo
O que está incluído, prazos e responsabilidades são definidos com clareza e revisados periodicamente.
Segurança proporcional ao risco
Controles práticos, com foco no que realmente reduz risco e melhora resposta a incidentes.
Como trabalhamos no dia a dia
Nossa rotina é organizada para evitar ruído. Centralizamos solicitações em um fluxo de chamados, priorizamos pelo impacto no negócio e mantemos comunicação objetiva. Em paralelo, executamos rotinas de prevenção: verificação de backups, revisão de alertas e análise de causa raiz de incidentes recorrentes. Assim, o volume de urgências tende a cair com o tempo.
Foco no que é crítico
Identificamos serviços essenciais e criamos camadas de proteção e monitoramento para reduzir impacto de falhas.
Comunicação simples
Explicamos trade-offs e riscos sem complicar. Você entende impacto, custo e prioridade de cada item.
Rotinas verificáveis
Backups com teste, mudanças registradas e indicadores. O que importa precisa ser comprovável.
Parceria de longo prazo
Trabalhamos com um roadmap realista. A ideia é evoluir gradualmente, sem paralisar o negócio.
Se a sua TI hoje depende de “quem sabe”, nossa prioridade é transformar conhecimento em processo e documentação, sem perder agilidade.
Compliance e privacidade
Levamos privacidade e segurança a sério. Aplicamos princípios de minimização de acesso, registro de mudanças e documentação de rotinas. No tratamento de dados pessoais, seguimos a LGPD, com base legal apropriada, transparência e controle. Quando atuamos em ambientes de terceiros, pedimos permissões necessárias e restringimos acesso ao mínimo para execução do serviço.
Vamos conversar sobre o seu cenário?
Se você busca um time para organizar suporte, reduzir incidentes e evoluir segurança, nós podemos ajudar. Envie um resumo do ambiente e o principal objetivo. Retornamos com perguntas essenciais e uma proposta de próximos passos, sem compromisso.
Contato
Av. Paulista, 1374, 8º andar, Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100
+55 (11) 4003-2470